Über uns

Torline ist ein unabhängiger Fachhandel für Torantriebe. Der Sitz liegt in der Lindenstraße 47 in 40233 Düsseldorf. Das Unternehmen wurde 2019 gegründet. Der Verkauf richtet sich an Kunden in Deutschland. Der Schwerpunkt liegt auf Nachrüstung im Bestand.

Wer Torline betreibt

Betreiber der Verkaufsseite ist die Rheintor Handelsgesellschaft mbH. Die Gesellschaft handelt als Händler. Sie trägt Verantwortung für Betrieb und Service der Verkaufsseite. Anfragen laufen über den Primärkanal per E-Mail an support@torline.shop. Der Support antwortet auf Fragen vor und nach dem Kauf. Bestellnummern dienen zur Klärung. Das Sortiment folgt den Regeln der Storefront. Der Katalog umfasst 317 Artikel.

Die Gesellschaft pflegt Listings und Bestellablauf. Sie steuert Versandpartner und Rückgabeprozess im Rahmen der hinterlegten Fristen. Rückgaben werden innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung akzeptiert. Der Standardversand kostet 8,00 Euro. Der Versand ist ab 45,00 Euro kostenlos. Garantieinformationen stehen bei den Produktdetails.

Wie der Schwerpunkt auf Torantriebe entstand

Die Gesellschaft handelt seit mehreren Jahren mit Antriebstechnik. Der Fokus lag früh auf Ersatz und Nachrüstung. Viele Tore bleiben im Bestand erhalten. Antrieb und Steuerung werden dafür erneuert. Daraus entstand die Beratung zu Maßen und Anschlussdaten. Produktdetails nennen Kompatibilität und Lieferumfang.

Der Shop führt Berner Torantriebe, Chamberlain, Schellenberg und Novoferm zum Vergleich. Berner Torantriebe steht für 35 Artikel im Katalog. Chamberlain steht für 143 Artikel. Schellenberg steht für 112 Artikel. Novoferm steht für 27 Artikel. Die Auswahl konzentriert sich auf gängige Varianten. Varianten ohne Dokumentation werden ausgeschlossen. Artikel werden nach Ersatzteilverfügbarkeit ausgewählt.

Was das Team vor dem Verkauf prüft

Das Team prüft Kompatibilität von Antrieb und Steuerung. Montageanleitungen werden mit Lieferumfang abgeglichen. Modellnummern werden vor Freischaltung geprüft. Jedes Listing wird mit Herstellerblatt verglichen. Die Beratung nennt Maße und Anschlussdaten vor Kauf. Der Service nutzt die Bestellnummer zur Klärung.

Unvollständige Datensätze gehen nicht online. Fotos vom Typenschild helfen bei Zuordnung. Lieferscheine werden archiviert. Ware stammt von Herstellern oder autorisierten Großhändlern. Lieferscheine belegen die Herkunft. Jeder Artikel entspricht der beworbenen Marke.

Wie sich die Preise erklären

Bestellungen laufen über ein Shopsystem ohne Filiale. Personal arbeitet in Beratung und Versand. Die Gesellschaft bündelt Einkauf über wenige Katalogmarken. Lagerhaltung konzentriert sich auf gängige Varianten. Einkauf erfolgt direkt über Hersteller und Großhandel. Mengenrabatte senken den Stückpreis.

Versandetiketten und Retouren laufen automatisiert. Manuelle Schritte bleiben bei Prüfung und Verpackung. Support nutzt Vorlagen mit Bestellnummer. Rückfragen sinken durch vollständige Listings. Der Preis enthält Artikel und Abwicklung über den hinterlegten Zahlungsrahmen. Versandkosten folgen der Schwellenregel.

Aktionen werden aus Marge oder Herstellerzuschuss gezahlt. Der Code TORLINE15-6480 gilt einmal pro Bestellung für berechtigte Artikel. Der Code zieht 15 Prozent ab. Restbestände werden mit Abschlag übernommen. Der Nachlass steht in der Artikelbeschreibung. Preise ändern sich mit Einkauf und Bestand. Rabatte enden nach Abverkauf der Charge.

Was reduzierte Artikel mit Qualität zu tun haben

Reduzierte Artikel durchlaufen dieselbe Wareneingangskontrolle. Verpackung und Zubehör bleiben vollständig. Wareneingang prüft Verpackung und Typenschild. Antriebe werden auf Vollständigkeit kontrolliert. Die Kontrolle gilt für jede Charge. Ausnahmen bestehen nicht.

Wie Originalität gesichert wird

Jeder Artikel entspricht der beworbenen Marke. Herkunft ist über Belege nachweisbar. Die Qualitätsstelle gleicht Meldung mit Einkaufsbeleg ab. Ergebnis wird über den Primärkanal mitgeteilt. Entscheidung fällt innerhalb von fünf Werktagen nach vollständigem Eingang. Erstattung nutzt die hinterlegte Zahlungsmethode.

Kunden prüfen Typenschild gegen Bestellung bei Ankunft. Abweichungen werden mit Foto gemeldet. Bestellnummer und Modellnummer werden benötigt. Fotos von Typenschild und Verpackung werden benötigt. Bei bestätigter Abweichung erfolgt Ersatz oder Erstattung im Rahmen der Rückgabefrist. Versand für Fehlartikel trägt die Gesellschaft.

Was Kunden von Beratung und Service erwarten können

Torline ist ein unabhängiger Fachhandel mit Kaufberatung für Deutschland. Die Beratung bezieht sich auf konkrete Produkte. Antworten kommen per E-Mail. Die Adresse lautet support@torline.shop. Die Gesellschaft trägt Verantwortung für Betrieb und Service der Verkaufsseite. Sortiment und Katalogmarken folgen den Regeln der Storefront. Der Sitz liegt im Inland.

• Berner Torantriebe, Chamberlain, Schellenberg und Novoferm stehen zum Vergleich bereit.
• Kompatibilität, Lieferumfang und Anschlussdaten stehen im Mittelpunkt der Listings.
• Bestellungen laufen über torline.shop mit E-Mail-Service nach dem Kauf.
• Rückgaben sind 30 Tage nach Lieferung möglich.

Torline GmbH, Lindenstraße 47, 40233 Düsseldorf, Deutschland, betreibt Torline als unabhängigen Fachhandel. E-Mail: support@torline.shop.